| Q |
CSVのからの取り込みで在庫数、在庫金額を設定したのに取り込まれません。 |
| A |
在庫数と在庫金額は出庫と連動する項目のため直接取り込めません。
この場合、CSV取り込み画面で、在庫数は仕入個数、在庫金額は原価に項目名を変更して読み込んでください。原価が在庫金額と一致しない場合は、原価に相当する値をCSVに設定して読み込んでください。
また、出庫関連情報（販売価格,手数料,振込金額,出庫経費,粗利,出庫金額）は在庫情報でないためCSVからの取り込みは出来ません。 |
| Q |
在庫番頭 Professional Editionが使えるパソコンを教えてください。 |
| A |
在庫番頭 Professional Editionは、Windows（ME/2000/XP/Vista）搭載のパソコンで使用可能です。 |
| Q |
在庫番頭 Professional Editionは、ダウンロードすれば無料で試用できますか？ |
| A |
ほぼ全ての機能が無料でご試用できます。
（継続的にご利用いただく場合はライセンスが必要です。） |
| Q |
在庫番頭 Professional Editionを利用するのに必要なソフトはありますか？ |
| A |
特に必要ありません。在庫番頭 Professional Editionは単独で動作します。 |
| Q |
最新版へのバージョンアップ方法を教えてください。 |
| A |
ベクタより最新版をダウンロードして解凍の上、install.txtの記述に従いバージョンアップを行ってください。
ライセンス未設定のPCでは、旧バージョンで作成したデータは最新版には移行出来ませんのでご注意下さい。 |
| Q |
以前ライセンスを購入した者ですが、在庫番頭 Professional Edition バージョン1.15への移行は、インストールフォルダ(C:\Program
Files\zbpro)に存在する "StockC.exe" を最新版ので上書きするだけでよろしいですか？ |
| A |
はい、その方法で移行できます。
移行作業の前に案件データのバックアップを行ってください。 |
| Q |
在庫番頭 Professional Editionの案件データのバックアップ機能はありますか？
また案件データのバックアップ方法を教えてください。 |
| A |
案件データのバックアップ機能は存在します。
メニューの「在庫案件管理−在庫案件バックアップ」でハードディスク内のフォルダを指定してバックアップを取ります。 |
| Q |
ライセンスの料金は、どのくらいですか？ |
| A |
パソコン１台につき４、９８０円です。 |
| Q |
このソフトはネットワーク共有できるとの事ですが、２台以上で共有している場合ライセンスは1つ良いのでしょうか？ |
| A |
ライセンス共有のライセンスですが、ＰＣ１台につき一つとなります。
２台で使用する場合は、そのＰＣ毎に必要になります。 |
| Q |
ネットワーク共有が設定されている状態で2台のPCで使用したいと思っておりますが、どちらのPCからでも入出庫の入力はできますか？
また、ネットワーク共有の設定方法を教えてください。 |
| A |
どちらのＰＣからでも入力可能です。
在庫番頭のデータが格納されているフォルダを、他のＰＣから書き込み可能で共有フォルダにしてください。
試用の段階においても、ネットワーク共有による入出庫をお試しいただくことは可能です。 |
| Q |
他のパソコンに在庫番頭 Professional Editionを移したいのですが、ライセンスを再度購入するのですか？ |
| A |
原則的には再度購入となります。
パソコンの購入などの予定がある場合は、事前にご相談下さい。 |
| Q |
在庫番頭 Professional Editionを使用しているPCが壊れてしまいました。
ライセンスの再度購入となるのですか？ |
| A |
ライセンスを設定しているPCに不具合が生じた場合は、一度に限りライセンスの再発行を行います。ただし、ライセンス購入後１８０日を経過した場合とします。
ご相談いただけばと思います。 |
| Q |
ベクターを通じてライセンスを購入した場合は氏名などの個人情報が作者には伏せされるという事ですが、サポートを受ける場合はどうすればよろしいですか？ |
| A |
ベクター経由のライセンス購入の場合は、ベクターより送られる「お客様番号」をお問い合わせ時に記載してください。「お客様番号」を提示いただければ、氏名等の個人情報を提示していただけなくても結構です。 |
| Q |
在庫番頭 Professional Editionのカスタマイズを行いたいのですが。 |
| A |
希望するカスタマイズ内容を明記の上、お問い合わせ下さい。
折り返し、カスタマイズ料金、納期などの連絡をさせていただきます。 |
| Q |
カスタマイズ料金はいくらぐらいになりますか？ |
| A |
カスタマイズ料金は希望するカスタマイズ内容によりますが、
例えば、データベース構造変更無しで、独自のフォーマットによるCSVファイル出力の場合、１０、０００〜１５、０００円となります。 |
| Q |
フォルダ表示で、ルートのフォルダの表示名が変更できません。 |
| A |
ルートのフォルダの表示名は案件名となりますので、
「在庫案件管理−在庫案件情報変更」で「在庫案件名称」を変更してください。 |
| Q |
在庫フォルダの移動で、子のフォルダを持つフォルダを右か左に移動したとき、子のフォルダが消えてしまいました。
|
| A |
子のフォルダは親のフォルダが折りたたまれて表示されているだけで消滅してはいません。
親のフォルダをダブルクリックすると子のフォルダが表示されます。 |
| Q |
フリー版の在庫番頭の様に販売年月による絞込み表示は出来ますか？ |
| A |
詳細検索の「販売日」で年月の範囲を指定してください。
一つの品番で販売日が一つでも該当すれば表示の対象となります。 |
